.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Survio
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Kies het aspect dat u het meeste waardeert.
2

Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?

Beoordeel op een schaal van 1 tot 10.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Beschrijf kort wat u het meest stoort.
4

Hoe vaak gebruikt u onze dienst/product?

Kies de frequentie van gebruik.
5

Hoe heeft onze dienst/product voldaan aan uw verwachtingen?

Beoordeel op een schaal van 1 tot 5.
6

Welke nieuwe functie of verbetering zou u graag zien in onze dienst/product?

Beschrijf een functie of verbetering die u graag zou willen zien geïmplementeerd.
7

Hoe heeft onze dienst/product uw leven verbeterd?

Geef aan op welke manier onze dienst/product uw leven positief heeft beïnvloed.
8

Hoe heeft u over ons gehoord?

Selecteer de bron waarlangs u over ons heeft gehoord.
9

Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen?

Geef op een schaal van 0 tot 10, waarbij 0 'Helemaal niet waarschijnlijk' is en 10 'Zeer waarschijnlijk'.
10

Waarom heeft u voor onze dienst/product gekozen?

Beschrijf de reden(en) waarom u voor onze dienst/product heeft gekozen.