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ANTHOCYANE COIFFURE
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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ANTHOCYANE COIFFURE
1
Votre Prénom ainsi que votre Nom
Réponse textuelle
2
Pour quelle(s) prestation(s) êtes-vous venus dernièrement ?
SHAMPOING+COUPE+BRUSHING
SHAMPOING+COUPE HOMME
COLORATION
PATINE
MÈCHES/OMBRÉ
BALAYAGE
PERMANENTE
LISSAGE/RÉDUCTEUR DE VOLUME
COUPE ENFANT
Autre (veuillez préciser)
3
Comment évaluez-vous la rapidité de la prise en compte ?
Choisissez une seule réponse
Non satisfaisant
Peu satisfaisant
Satisfaisant
Très satisfaisant
Aucun avis
4
Le personnel était-il chaleureux ?
Choisissez une seule réponse
Non satisfaisant
Peu satisfaisant
Satisfaisant
Très satisfaisant
Aucun avis
5
Êtes-vous satisfait de l’accueil que vous avez eu lors de votre visite ?
Choisissez une seule réponse
Non satisfaisant
Peu satisfaisant
Très satisfaisant
Satisfaisant
Aucun avis
6
Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services à un ami ou un membre de votre famille ?
7
De manière globale, comment évaluez-vous la qualité de nos prestations
Choisissez une seule réponse
Non satisfaisant
Peu satisfaisant
Satisfaisant
Très satisfaisant
Aucun avis
8
Comment avez-vous trouver l’hygiène du salon ?
Choisissez une seule réponse
Non satisfaisant
Peu satisfaisant
Satisfaisant
Très satisfaisant
Aucun avis
9
Comment avez-vous trouver l’ambiance générale du salon ?
Choisissez une seule réponse
Non satisfaisant
Peu satisfaisant
Satisfaisant
Très satisfaisant
Aucun avis
10
Quel est votre fréquence de visite au salon
Choisissez une seule réponse
1 ère fois
2 à 4 fois/ an
4 à 6 fois/ an
+ 6 fois/an
11
De quelle(s) prestation(s) ou conseil(s) aimeriez-vous profiter ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Avoir une coiffure personnalisée
Avoir un massage du cuir chevelu avec une application d’un soin capillaire
Avoir des conseils et astuces à pratiquer chez soi
Avoir des conseils sur le type de produits que je pourrais acheter
12
Quelles sont vos suggestions d’amélioration pour notre salon ?
13
Quels ont été les points positifs lors de votre visite ?
14
Quel note donneriez-vous à votre visite ?
15
Notre équipe vous a-t-elle offert un service à la hauteur de vos attentes
Choisissez une seule réponse
Pas du tout
Un peu
Globalement,oui
Oui parfait !
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