.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Jaké vlastnosti našich produktů/služeb oceňujete nejvíce?

Vyberte jednu nejvhodnější možnost.
2

Jak hodnotíte celkovou spokojenost s našimi produkty/službami?

Hodnocení od 1 do 10, kde 1 znamená velmi nespokojen a 10 velmi spokojen.
3

Co byste na našich produktech/službách chtěli zlepšit?

Napište své nápady a připomínky zde.
4

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte jednu nejvhodnější možnost.
5

Očekáváte od našich produktů/služeb více inovací?

Odpovězte ano nebo ne.
6

Jaké jsou vaše zkušenosti s doručováním našich produktů?

Popište, co vám na doručování nejvíce vyhovuje nebo vadí.
7

Který aspekt našich produktů/služeb považujete za nejproblémovější?

Vyberte největší problém, který se vám týká.
8

Jaké změny byste uvítali u naší zákaznické podpory?

Napište konkrétní návrhy na zlepšení naší zákaznické podpory.
9

Jaké akce podnikáte, když jste s našimi produkty nespokojeni?

Popište, jak reagujete na nedostatky našich produktů/služeb.
10

Můžete doporučit naše produkty/služby svým přátelům a rodině?

Odpovězte ano, nebo se vyhněte odpovědi.
Vytvořit dotazník