.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.

Oceń naszą usługę/produkt przyznając liczbę gwiazdek.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko, co Cię najbardziej irytuje.
4

Czy zdarzyło Ci się spotkać z problemem X? Jeśli tak, prosimy o opisanie.

Wybierz jedną odpowiedź.
5

Oceń naszą obsługę klienta w skali od 1 do 10.

Oceń naszą obsługę klienta przyznając liczbę gwiazdek.
6

Czy uważasz, że nasza firma powinna wprowadzić nowe usługi/produkty? Jeśli tak, prosimy o podanie sugestii.

Wybierz jedną odpowiedź.
7

Jakie dodatkowe funkcje chciałbyś/chciałabyś zobaczyć w naszym produkcie?

Opisz, jakie dodatkowe funkcje chciałbyś/chciałabyś zobaczyć w naszym produkcie.
8

Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedź.
9

Oceń jakość naszych usług/produktów w porównaniu z konkurencją w skali od 1 do 10.

Oceń jakość naszych usług/produktów w porównaniu z konkurencją przyznając liczbę gwiazdek.
10

Czy chciałbyś/chciałabyś polecić naszą firmę znajomym? Dlaczego?

Opisz, czy chciałbyś/chciałabyś polecić naszą firmę znajomym oraz dlaczego.