.

Encuesta de satisfacción del cliente ISO 9001

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Crear una encuesta
Satisfacción al cliente !!!
1

¿Cómo calificaría la calidad de atención recibida?

Seleccione una opción que mejor describa su experiencia.
2

¿Qué calificación le daría al servicio en una escala del 1 al 10?

Seleccione el número que mejor refleje su nivel de satisfacción, siendo 10 la puntuación más alta.
3

¿Qué sugerencias o comentarios tiene para mejorar nuestro servicio?

Por favor, escriba sus comentarios detalladamente en el siguiente espacio.
4

¿Considera que se cumplieron sus expectativas?

Seleccione una opción que refleje su percepción.
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestros servicios?

Seleccione la opción que más se ajuste a su situación actual.
6

¿Considera que el tiempo de respuesta a sus consultas es adecuado?

Seleccione una opción que describa mejor su impresión.
7

¿Está satisfecho con la información recibida durante su interacción con nosotros?

Seleccione una opción que refleje su nivel de satisfacción.
8

¿Cómo evaluaría la amabilidad de nuestro personal?

Seleccione una opción que mejor describa su percepción.
9

¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas?

Seleccione una opción que refleje su disposición a recomendar.
10

¿Cómo considera que podríamos mejorar nuestros servicios?

Por favor, comparta sus ideas para la mejora continua de nuestros servicios.
Crea encuestas