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Questionnaire de satisfaction
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Sécurisé
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1
Nom, Prénom
2
Êtes-vous satisfait de la prestation de service proposée ?
3
Selon vous, quels sont les points forts de l'agence ?
4
Selon vous, quels sont les points faibles de l'agence ?
5
Comment évaluerez vous la prise en compte de vos besoins ?
6
Êtes-vous satisfait de la qualité de l'aide aux devoirs ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Je ne demande pas d'aide aux devoirs
7
Souhaiteriez-vous plus de proposition d'activités ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
8
Que pourrions-nous ajouter pour vous satisfaire pleinement ?
9
Sur une échelle de 1 à 10 (1 étant la note la plus faible et 10 la plus élevée), êtes-vous satisfait de votre/vos Babychou-sitter(s) ?
10
Recommanderiez-vous l'agence ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
11
Si oui, pourquoi ? Si non, pourquoi ?
12
Auriez-vous des remarques et/ou des suggestions d'amélioration ?
13
Est-ce que les mission demandées sont correctement réalisées ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
14
Votre Babychou-sitter joue t-il/elle suffisamment avec les enfants ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non, j'aimerai qu'il/elle propose plus d'activités manuelles
Autre
15
Avez-vous eu de bons retours de vos/votre enfant(s) concernant leur Babychou-sitter ?
16
Souhaiteriez-vous un échange téléphonique ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
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