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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die Option aus, die am besten Ihre Meinung widerspiegelt.
2

Bitte bewerten Sie unseren Service/Produkt auf einer Skala von 1 bis 10.

Bitte geben Sie eine Bewertung von 1 bis 10 ab, wobei 1 die schlechteste und 10 die beste Bewertung ist.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie in Ihren eigenen Worten, was Sie stört.
4

Welche zusätzlichen Features würden Sie gerne in unserem Service/Produkt sehen?

Bitte geben Sie an, welche spezifischen Features oder Verbesserungen Sie gerne hätten.
5

Wie oft nutzen Sie unseren Service/unser Produkt?

Bitte wählen Sie die Option aus, die am besten zutrifft.
6

Würden Sie unseren Service/unser Produkt Ihren Freunden oder Kollegen weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie ja oder nein.
7

In welchem Bereich sehen Sie den größten Verbesserungsbedarf bei unserem Service/unserem Produkt?

Bitte geben Sie an, in welchem Bereich die größte Verbesserung nötig ist.
8

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Service/unserem Produkt?

Bitte wählen Sie die Option aus, die am besten Ihre Zufriedenheit widerspiegelt.
9

Was hat Sie dazu bewogen, unseren Service/unser Produkt zu nutzen?

Bitte geben Sie an, was der Hauptgrund für die Nutzung unseres Service/unseres Produkts war.
10

Wie einfach war es für Sie, unseren Service/unser Produkt zu nutzen?

Bitte bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 1 sehr schwierig und 10 sehr einfach bedeutet.