.

Kundenkät

Som ett led i VoB:s kvalitets och förbättringsarbete är det viktigt för oss att följa upp uppdrag som vi fått förtroendet att arbeta med. Vi vill därför be dig besvara denna enkät. Resultatet av kundnöjdheten redovisas i VoB:s årsredovisning samt på www.VoB.se.


TACK!

Säkrad
1

Hur nöjd är du när det gäller kontakt och placering?

1=mycket låg grad 6=mycket hög grad
Fördela 0.06 poäng
Information innan inskrivning/placering
0
0
6
Mottagande
0
0
6
Inskrivning
0
0
6
2

Skriv din fråga här...

Fördela 0.06 poäng
Svar 1
0
0
6
Svar 2
0
0
6
Svar 3
0
0
6
3

Hur nöjd är du när det gäller dokumentationen?

1=mycket låg grad 6=mycket hög grad
Fördela 0.06 poäng
Genomförandeplaner
0
0
6
Månadsrapporter
0
0
6
Behandlingsrapport
0
0
6
Utredning/utlåtande
0
0
6
Risk- och skyddsbedömningar
0
0
6
4

Hur nöjd är du när det gäller samverkan under placeringstiden?

1=mycket låg grad 6=mycket hög grad
Fördela 0.06 poäng
Möten
0
0
6
Genomförande
0
0
6
Delaktighet för klienten
0
0
6
5

Hur nöjd är du med insatsens avslutning?

1=mycket låg grad 2=mycket hög grad
Fördela 0.06 poäng
Förberedelse inför utflytt
0
0
6
Avslutningsmöte
0
0
6
Praktiskt stöd
0
0
6
6

Hur har placeringen sammantaget fungerat?

1=mycket låg grad 6=mycket hög grad
Fördela 0.06 poäng
I vilken grad har uppdraget utförts enligt överenskommelse och uppsatta mål?
0
0
6
Hur stor är sannolikheten att du använder VoB:s tjänster igen?
0
0
6
7

Övriga kommentarer

8

Har du förslag på hur VoB kan utvecklas?