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Avaliação Gerencial D+

Prezado Senhor Sergio, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Questionário para o Gerente Comercial

1. Estrutura e Funções da Equipe

Quantas pessoas compõem a equipe comercial atualmente?

Quais são os principais papéis e responsabilidades dentro da equipe comercial?

Existem funções específicas que você acredita que estão sobrecarregadas ou subutilizadas?

Questionário para o Gerente Comercial

 Processos de Vendas

Como está estruturado o processo de vendas da empresa (desde a prospecção até o fechamento)?

Quais ferramentas e tecnologias são utilizadas no processo de vendas?

Existe um script de vendas ou material de apoio utilizado pela equipe? Se sim, qual a frequência de sua atualização?

Questionário para o Gerente Comercial

Metas e Resultados

As metas de vendas estão sendo atingidas regularmente?

Selecione 1 resposta

Quais são os principais obstáculos para atingir as metas de vendas?

Como é realizado o acompanhamento dos resultados e desempenho da equipe?

Questionário para o Gerente Comercial

 Prospecção de Clientes

Quais são as principais estratégias utilizadas para a prospecção de novos clientes?

Existem segmentos de mercado ou nichos específicos que têm sido mais desafiadores de alcançar?

Como é realizado o follow-up com os clientes potenciais?

Questionário para o Gerente Comercial

 Atendimento ao Cliente

Como a equipe comercial gerencia o relacionamento com os clientes após a venda?

Quais são as principais queixas ou feedbacks negativos recebidos dos clientes?

Como é feita a gestão de leads e clientes no CRM (Customer Relationship Management)?

Questionário para o Gerente Comercial

 Treinamento e Desenvolvimento

Quais tipos de treinamento são oferecidos à equipe comercial?

Com que frequência os treinamentos são realizados?

Selecione 1 resposta

Existe um plano de desenvolvimento contínuo para a equipe comercial?

Questionário para o Gerente Comercial

 Incentivos e Motivação

Quais tipos de incentivos e recompensas são oferecidos à equipe comercial?

Em uma escala de 0 a 10, como você avalia a eficácia dos incentivos oferecidos para a motivação da equipe?

Use apenas dígitos

Como você avalia o nível de motivação e engajamento da equipe atualmente?

Selecione uma resposta

Existem práticas de reconhecimento para o desempenho excepcional dentro da equipe?

Questionário para o Gerente Comercial

Desafios e Oportunidades

Quais são os maiores desafios que a equipe comercial enfrenta no momento?

Existem oportunidades específicas que você acredita que a empresa poderia aproveitar melhor?

Como você avalia a concorrência no mercado em que atuamos?

Questionário para o Gerente Comercial

Comunicação e Colaboração

Como é a comunicação entre a equipe comercial e outras áreas da empresa (marketing, atendimento, etc.)?

Existem problemas de comunicação que impactam negativamente o desempenho da equipe comercial?

Em uma escala de 1 a 5, como você avalia a colaboração e troca de informações entre os membros da equipe?

Selecione 1 resposta
Questionário para o Gerente Comercial

Satisfação e Feedback da Equipe

omo você avalia a satisfação geral da equipe comercial em relação ao ambiente de trabalho e às condições oferecidas?

Selecione uma resposta

Quais sugestões ou feedbacks a equipe tem fornecido sobre o processo de vendas e o ambiente de trabalho?

Existem áreas específicas que você acredita que precisam de melhorias imediatas?