.
Logistycznej Obsługi Klienta Żywiec-Zdrój S.A.
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zaczynamy!
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Logistyczna obsługa klienta - Żywiec-Zdrój S.A.
1
Płeć
Wybierz jedną odpowiedź
Mężczyzna
Kobieta
2
Wiek
Wybierz jedną odpowiedź
poniżej 18 lat
18-26 lat
27-35 lat
35-45 lat
45+
3
Wielkość miasta, w którym Pani/Pan mieszka
Wybierz jedną odpowiedź
Miasto powyżej 500 tys.
Miasto od 150 tys. do 500 tys.
Miasto od 50 tys. do 150 tys.
Miasto do 50 tys.
Wieś
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Logistyczna obsługa klienta - Żywiec-Zdrój S.A.
4
Prosimy o ocenę czasu realizacji zamówienia, zgodnie z poniższą skalą: 1 - Bardzo długi czas realiazcji 2 - Długi czas realizacji zamówienia 3 - Przeciętny czas realizacji zamówienia 4 - Krótki czas realizacji zamówienia 5 - Bardzo krótki czas realizacji zamówienia
Wybierz jedną odpowiedź
1
2
3
4
5
5
Prosimy o ocenę dostępności produktów, zgodnie z poniższą skalą: 1 - Bardzo słaba dostępność 2 - Słaba dostępność 3 - Przeciętna dostępność 4 - Dobra dostępność 5 - Bardzo dobra dostępność
Wybierz jedną odpowiedź
1
2
3
4
5
6
Prosimy o ocenę jakości dostaw zgodnie z poniższą skalą: 1 - Bardzo słaba jakość dostaw 2 - Słaba jakość dostaw 3 - Przeciętna jakość dostaw 4 - Dobra jakość dostaw 5 - Bardzo dobra jakość dostaw
Wybierz jedną odpowiedź
1
2
3
4
5
7
Prosimy o ocenę komunikacji z działem obsługi klienta zgodnie z poniższą skalą: 1 - Bardzo słaba komunikacja 2 - Słaba komunikacja 3 - Przeciętna komunikacja 4 - Dobra komunikacja 5 - Bardzo dobra komunikacja
Wybierz jedną odpowiedź
1
2
3
4
5
8
Prosimy o ocenę elastyczności w dostosowywaniu się do potrzeb klienta, zgodnie z poniższą skalą: 1 - Bardzo niska elastyczność 2 - Niska elastyczność 3 - Przeciętna elastyczność 4 - Wysoka elastyczność 5 - Bardzo wysoka elastyczność
Wybierz jedną odpowiedź
1
2
3
4
5
9
Prosimy o ocenę łatwości korzystania z procesu reklamacyjnego, zgodnie z poniższą skalą: 1 - Bardzo trudna 2 - Trudna 3 - Przeciętna 4 - Łatwa 5 - Bardzo łatwa
Wybierz jedną odpowiedź
1
2
3
4
5
Wyślij
Stwórz ankiety online