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SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
1

COMPORTAMENTO E CORTESIA DEL PERSONALE

Che voto daresti al collaboratore che ti segue e supporta?
2

CHIAREZZA E TRASPARENZA NELLA COMUNICAZIONE COMMERCIALE

Quanto è trasparente il nostro modo di comunicare?
3

LIVELLO ORGANIZZATIVO DELLA STRUTTURA

Che voto daresti al nostro attuale livello organizzativo?
4

PROFESSIONALITÀ, SERIETÀ E COMPETENZE TECNICHE

Quanto ci ritieni preparati, seri e professionali?
5

LIVELLO QUALITATIVO DEI PRODOTTI OFFERTI

Che giudizio daresti ai nostri prodotti?
6

LIVELLO QUALITATIVO DEI SERVIZI OFFERTI

Che voto daresti ai nostri servizi?
7

COMPLETEZZA DEI SERVIZI OFFERTI

Quanto ritieni validi i servizi che proponiamo?
8

PUNTUALITÀ DELLE CONSEGNE

Che voto daresti ai nostri tempi di consegna?
9

TEMPI DI ATTESA PER LA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Quanto siamo veloci nel risolvere eventuali problemi?