.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Survio
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Selecteer een optie die het meest overeenkomt met uw mening.
2

Hoe stoort u zich het meest aan onze dienst/product?

Geef een beoordeling van 1 tot 10 (waarbij 1 staat voor helemaal niet storend en 10 voor zeer storend).
3

Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?

Geef uw suggestie of feedback in het tekstvak hieronder.
4

Hoe tevreden bent u over de levering van onze dienst/product?

Selecteer een optie die het meest overeenkomt met uw mening.
5

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Selecteer een optie die het meest overeenkomt met uw situatie.
6

Wat vindt u van de gebruiksvriendelijkheid van onze website/applicatie?

Geef een beoordeling van 1 tot 10 (waarbij 1 staat voor helemaal niet gebruiksvriendelijk en 10 voor zeer gebruiksvriendelijk).
7

Welk aspect van onze dienst/product vindt u het meest waardevol?

Kies het aspect dat u het meest waardevol vindt binnen onze dienst/product.
8

Wat zou u graag zien veranderen in onze klantenservice?

Geef uw suggestie of feedback in het tekstvak hieronder.
9

Hoe beoordeelt u de communicatie van ons bedrijf?

Geef een beoordeling van 1 tot 10 (waarbij 1 staat voor zeer slecht en 10 voor uitstekend).
10

Zou u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?

Selecteer een optie die het meest overeenkomt met uw waarschijnlijkheid om onze dienst/product aan anderen aan te bevelen.