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Umfrage zum Einfluss von Gestaltungselementen auf Kaufentscheidungen im E-Commerce


Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Im Rahmen einer Bachelorarbeit wird untersucht, wie Nudge-Marketing-Maßnahmen, wie Bewertungen, Beliebtheitshinweise oder begrenzte Verfügbarkeiten, Kaufentscheidungen im E-Commerce beeinflussen.

Die Umfrage richtet sich an Personen, die online einkaufen. Ihre Antworten werden anonym und ausschließlich für wissenschaftliche Zwecke genutzt. Die Beantwortung dauert etwa 5 Minuten.

Bitte beantworten Sie die Fragen ehrlich und spontan – es gibt keine richtigen oder falschen Antworten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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Nudge Marketing im E-Commerce

Block 1: Online-Kaufverhalten

1

Wie häufig kaufen Sie online ein?

2

Welche Produktkategorien kaufen Sie hauptsächlich online?

Block 2: Wahrnehmung von Nudges

3

Mir fallen Kundenbewertungen und Sterne-Ratings beim Online-Kauf sofort auf.

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4

Hinweise wie „Nur noch wenige verfügbar“ nehme ich beim Online-Shopping wahr.

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5

Voreingestellte Optionen (z. B. Versandart) beeinflussen meine Auswahl.

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Block 3: Einfluss auf Kaufentscheidungen

6

Kundenbewertungen beeinflussen meine Kaufentscheidung.

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7

Knappheits- oder Zeitdruckhinweise führen dazu, dass ich schneller kaufe.

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8

Ich treffe Online-Kaufentscheidungen häufig spontan.

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Block 4: Bewusstsein & Reflexion

9

Mir ist bewusst, dass Online-Shops gezielt psychologische Gestaltungselemente einsetzen.

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10

Ich fühle mich durch solche Gestaltungselemente in meiner Kaufentscheidung beeinflusst.

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Block 5: Soziodemografische Angaben

11

Wie alt sind Sie?

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12

Geschlecht (optional):

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