.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce aspecte ale serviciului/prodsoctului nostru apreciați cel mai mult?

Vă rugăm să selectați una dintre opțiunile de mai jos.
2

Cum evaluați serviciul/produsul nostru pe o scară de la 1 la 10?

Vă rugăm să acordați un număr de stele corespunzătoare nivelului de satisfacție.
3

Ce aspecte neplăcute ați întâmpinat în experiența dvs. cu produsul/serviciul nostru?

Vă rugăm să descrieți pe scurt orice probleme sau frustrări întâmpinate.
4

Cum credeți că am putea îmbunătăți calitatea serviciului/produsului nostru?

Vă rugăm să oferiți sugestii concrete de îmbunătățire.
5

Sunteți mulțumit de gama de produse/servicii oferite de noi?

Vă rugăm să selectați una dintre opțiunile de mai jos.
6

Ce părere aveți despre prețurile practicate de noi?

Vă rugăm să selectați una dintre opțiunile de mai jos.
7

Cum evaluați serviciul nostru clienți din punct de vedere al accesibilității?

Vă rugăm să acordați un număr de stele corespunzătoare nivelului de accesibilitate.
8

Cum apreciați comunicarea noastră cu dvs.?

Vă rugăm să selectați una dintre opțiunile de mai jos.
9

Ați recomanda serviciul/produsul nostru unui prieten sau cunoscut?

Vă rugăm să selectați una dintre opțiunile de mai jos.
10

Aveți alte observații sau sugestii care ar putea contribui la îmbunătățirea experienței dvs. cu noi?

Vă rugăm să împărtășiți orice alt feedback sau sugestie pe care o aveți.