Kedves Kitöltő!
Miklósovics Lilla vagyok, a Budapesti Gazdasági Egyetem végzős hallgatója. Szakdolgozatom elkészítésében szeretném a segítségét kérni, melyben célom az érzelmi intelligencia és érzelmi munka feltérképezése mind a banki ügyintézők, mind az ügyfelek szemszögéből.
Jelen kérdőívben banki ügyfelek véleményére lennék kíváncsi.
A kérdőív kitöltése teljesen anonim, az adatokat csak kutatási célra használom fel.
A kitöltés csupán pár percet vesz igénybe.
Köszönöm, hogy kitöltésével hozzájárul a szakdolgozatom sikerességéhez!