.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Ce aspecte ale serviciului/produsului nostru apreciați cel mai mult?

Selectați un singur răspuns.
2

Cum evaluați experiența globală cu serviciul/produsul nostru pe o scară de la 1 la 10?

Evaluare de la 1 (foarte rău) la 10 (foarte bine).
3

Care sunt aspectele cu care sunteți cel mai nemulțumiți și ar trebui îmbunătățite?

Vă rugăm să detaliați răspunsul.
4

Ce v-ar face să recomandați serviciul/produsul nostru altor persoane?

Selectați una sau mai multe opțiuni.
5

Cât de des folosiți serviciul/produsul nostru?

Selectați una dintre variantelor de mai jos.
6

Ce vă determină să alegeți serviciul/produsul nostru în locul competitorilor?

Detaliați răspunsul, vă rugăm.
7

Cum ați descrie nivelul de disponibilitate al produselor/serviciilor noastre?

Selectați una din variante.
8

Ați considera că raportul calitate-preț al serviciului/produsului nostru este:

Selectați răspunsul care vi se potrivește.
9

Doriți să menționați vreun aspect care vă face să fiți extrem de încântat/încântată de serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să detaliați.
10

Ce nou produs/serviciu ați dori să vedem dezvoltat/îmbunătățit în viitor?

Vă rugăm să propuneți idei sau sugestii.
Creați un chestionar
Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru feedback.
Distribuiți acest chestionar pentru a ne ajuta să primim mai multe răspunsuri