.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co na našich produktech/službách nejvíce oceňujete?

Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá vašemu názoru.
2

Ohodnoťte naši produkty/služby na stupnici 1-10

Uveďte hodnocení na stupnici od 1 (nejhorší) do 10 (nejlepší).
question image
3

Jaké nedostatky či věci vám na našich produktech/službách nejvíce vadí?

Napište krátce, co vás nejvíce trápí nebo co byste chtěli zlepšit.
4

Jak byste si přáli, aby jsme naši produkty/služby vylepšili?

Uveďte konkrétní návrhy, jak bychom mohli zlepšit naše produkty/služby.
5

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá vašemu používání.
6

S jakou částkou jste spokojeni za naše produkty/služby?

Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá vašemu názoru.
7

Jak hodnotíte dostupnost našich produktů/sluzeb?

Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá vašemu názoru.
8

Jaké jsou vaše zkušenosti s naším zákaznickým servisem?

Napište krátce, jaké máte zkušenosti s naším týmem zákaznické podpory.
9

Jaký typ produktů/služeb byste uvítali v naší nabídce?

Napište, jaké nové produkty nebo služby byste rádi viděli v naší nabídce.
10

Odhadněte, jakým způsobem se budou naše produkty/služby vyvíjet v budoucnosti.

Vyjádřete svůj odhad, jak se podle vás budou naše produkty/služby vyvíjet.