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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezza dei nostri servizi e prodotti

Seleziona una delle opzioni seguenti
2

Su una scala da 1 a 5, quanto sei soddisfatto del nostro servizio/prodotto?

Valuta la tua soddisfazione con una valutazione da una a dieci
3

Cosa è che ti disturba maggiormente dei nostri servizi o prodotti?

Descrivi il problema o l'aspetto che ti ha disturbato maggiormente
4

Quale area dei nostri prodotti e servizi ti piacerebbe migliorare principalmente?

Indica una delle seguenti opzioni che vorresti migliorare.
5

Se dovessi consigliare i nostri prodotti a un amico, lo faresti?

Scegli una delle opzioni per indicare se consiglieresti il servizio/prodotto
6

Quanto spesso utilizzi i nostri servizi o prodotti?

Seleziona l'opzione che meglio descrive la tua frequenza di utilizzo
7

Cosa ti spinge a scegliere i nostri servizi o prodotti rispetto alla concorrenza?

Indica il motivo principale del tuo scelta
8

In che modo pensi che potremmo migliorare la comunicazione con i clienti?

Fornisci suggerimenti su come potremmo comunicare meglio con te
9

Se potessi cambiare una cosa dei servizi o prodotti, cosa sarebbe?

Descrivi l'aspetto del servizio/prodotto che vorresti cambiare
10

Ci sono prodotti che vorresti vedere nel nostro catalogo

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11

Ritenete che il nostro flyer sia interessante

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Quali sono i vostri prodotti preferiti

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Come hai conosciuto la nostra azienda?

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Sei stato soddisfatto dei tempi di consegna del tuo ordine?

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