.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного Вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один из вариантов
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

1 - низкая оценка, 10 - высокая оценка
3

Что именно беспокоит Вас в нашем сервисе/продукте?

Опишите свои замечания
4

Какие аспекты нашего сервиса/продукта Вы хотели бы улучшить?

Опишите, что Вы хотели бы изменить или видеть в улучшенном варианте
5

С какой частотой Вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Укажите частоту использования
6

Как долго Вы уже пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Укажите период использования продукта
7

На сколько легко для Вас было начать пользоваться нашим сервисом/продуктом?

Оцените уровень сложности на шкале 1-5, где 1 - очень сложно, 5 - очень легко
8

Как Вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Укажите источник, через который Вы узнали о нас
9

Были ли у Вас проблемы при использовании нашего сервиса/продукта? Если да, опишите их.

Укажите, возникали ли у Вас сложности и какие именно
10

Готовы ли Вы рекомендовать наш сервис/продукт своим знакомым?

Введите свой ответ