.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co na našich produktech/službách oceňujete nejvíce?
Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
Kvalita
Rychlost
Cena
Podpora zákazníků
2
Jak byste ohodnotili naše produkty/služby (1-10)?
Hvězdičkové hodnocení od 1 do 10, kde 1 je nejnižší a 10 nejvyšší hodnocení.
3
Napište nám prosím, co vám na našich produktech/službách nejvíce vadí. Jak byste chtěli, abychom se zlepšili?
Přidejte textovou odpověď, abyste mohli vyjádřit svůj názor podrobně.
4
Který z produktů/služeb preferujete nejvíce?
Vyberte jeden produkt/službu, kterou preferujete nejvíce.
Produkt A
Produkt B
Produkt C
Žádný z výše uvedených
5
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte frekvenci, jak často využíváte naše produkty/služby.
Denně
Týdně
Měsíčně
Příležitostně
Nikdy
6
Co byste nejvíce uvítali jako vylepšení našich produktů/služeb?
Dejte nám vědět, co byste si představovali jako vylepšení.
7
Jaké jsou vaše oblíbené funkce našich produktů/služeb?
Uveďte nám, které funkce vás nejvíce oslovují.
8
Plánujete v blízké budoucnosti využívat naše produkty/služby častěji?
Dejte nám vědět, zda máte v plánu zvýšit své využívání.
Ano
Ne
9
Jak byste zhodnotili naše komunikační schopnosti?
Ohodnoťte naše schopnosti komunikace s vámi.
10
Máte nějaký tip pro nás, jak se můžeme zlepšit?
Podělte se o vaše tipy a nápady pro naše zlepšení.
Odeslat
Vytvořit dotazník