.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Co na našich produktech/službách oceňujete nejvíce?

Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
2

Jak byste ohodnotili naše produkty/služby (1-10)?

Hvězdičkové hodnocení od 1 do 10, kde 1 je nejnižší a 10 nejvyšší hodnocení.
3

Napište nám prosím, co vám na našich produktech/službách nejvíce vadí. Jak byste chtěli, abychom se zlepšili?

Přidejte textovou odpověď, abyste mohli vyjádřit svůj názor podrobně.
4

Který z produktů/služeb preferujete nejvíce?

Vyberte jeden produkt/službu, kterou preferujete nejvíce.
5

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Vyberte frekvenci, jak často využíváte naše produkty/služby.
6

Co byste nejvíce uvítali jako vylepšení našich produktů/služeb?

Dejte nám vědět, co byste si představovali jako vylepšení.
7

Jaké jsou vaše oblíbené funkce našich produktů/služeb?

Uveďte nám, které funkce vás nejvíce oslovují.
8

Plánujete v blízké budoucnosti využívat naše produkty/služby častěji?

Dejte nám vědět, zda máte v plánu zvýšit své využívání.
9

Jak byste zhodnotili naše komunikační schopnosti?

Ohodnoťte naše schopnosti komunikace s vámi.
10

Máte nějaký tip pro nás, jak se můžeme zlepšit?

Podělte se o vaše tipy a nápady pro naše zlepšení.