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1
Quanto sei soddisfatto della risoluzione del tuo problema da parte del supporto?
Valuta da 1 (per niente soddisfatto) a 5 (molto soddisfatto).
2
L'agente di supporto è stato cortese e professionale?
Sì
No
3
Quanto tempo hai aspettato prima di ricevere una risposta dal supporto?
Meno di 1 ora
1-4 ore
4-24 ore
Più di 24 ore
4
Il problema è stato risolto al primo contatto?
Sì
No
5
Come valuteresti la chiarezza delle informazioni fornite dal supporto?
Valuta da 1 (per niente chiare) a 5 (molto chiare).
6
Hai suggerimenti su come migliorare il nostro servizio di supporto?
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