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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

Por favor, escriba el nombre de su ferretería y el municipio donde se ubica

2

¿Con qué frecuencia realiza compras de cemento al por mayor?

Seleccione una respuesta
3

Evaluación del Servicio al Cliente. ¿Cómo califica los siguientes aspectos de nuestro servicio este mes?

Siendo 5 la nota más alta y 1 la nota más baja
4

¿Se han presentado novedades en las entregas/pedidos?

Seleccione una o más respuestas
5

¿Qué marcas o proveedores ofrecen los mejores precios actualmente en su opinión?

6

¿Qué precio promedio ha pagado por Cemento UG en el último mes?

7

¿Considera que los precios de COSUM actualmente son?

Selecciona una opción que mejor describa tu opinión.
8

¿Qué productos ha notado que tienen mayor demanda últimamente?

Por favor, describe en pocas palabras qué mejorarías.
9

¿Qué productos le gustaría que se ofrecieran en nuestra canasta integral?

10

10. ¿Cómo prefiere ser contactado?

Selecciona una opción que mejor describa tu recomendación.
11

¿Qué haríamos para mejorar tu experiencia como cliente Cosum?