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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Adidas On Line
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Qué división es la que mas te interesa?

Seleccione una o más respuestas
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
4

¿Qué mejorarías en nuestro servicio/producto?

Escribe tus sugerencias para mejorar nuestro servicio/producto.
5

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Selecciona el número que mejor refleje tu satisfacción.
6

¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro servicio/producto a un amigo o colega?

Selecciona una opción que mejor represente tu disposición a recomendar.
7

¿En qué área crees que destacamos más?

Selecciona la opción que consideras nuestro punto fuerte.
8

¿Cada cuánto utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la frecuencia con la que utilizas nuestro servicio/producto.
9

¿Qué canal prefieres para comunicarte con nosotros?

Selecciona el canal de comunicación que prefieres para interactuar con nosotros.
10

¿Qué tan satisfecho estás con la respuesta de nuestro equipo a tus consultas o problemas?

Selecciona el nivel de satisfacción con la respuesta de nuestro equipo.