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Erforschung der Kundenzufriedenheit

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Kundenzufriedenheit im REWE Markt Julien Pletzer OHG
1

Wie würden Sie unsere Servicequalität bewerten?

Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen aus.
2

Bitte bewerten Sie unser Unternehmen mit Sternen.

Bitte bewerten Sie mit einer Skala von 1 bis 10 Sternen.
3

Was können wir verbessern?

Bitte geben Sie Ihre Vorschläge und Kommentare ein.
4

Sind Sie mit der Produktvielfalt zufrieden?

Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen aus.
5

Wie oft nutzen Sie unsere Dienstleistungen?

Bitte geben Sie an, wie oft Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
6

Wie empfehlen Sie uns weiter?

Bitte bewerten Sie mit einer Skala von 1 bis 10, wie wahrscheinlich Sie uns Freunden oder Kollegen weiterempfehlen würden.
7

Welche Aspekte schätzen Sie an unserem Service am meisten?

Bitte geben Sie an, welche Aspekte des Services Ihnen besonders positiv aufgefallen sind.
8

In welchem Bereich können wir Ihre Bedürfnisse besser erfüllen?

Bitte geben Sie konkrete Verbesserungsvorschläge ein.
9

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Kundensupport?

Bitte bewerten Sie mit einer Skala von 1 bis 10, wie zufrieden Sie mit unserem Kundensupport sind.
10

Welche zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen würden Sie sich von uns wünschen?

Bitte geben Sie an, welche zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen Sie sich von uns wünschen würden.