.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co cenisz najbardziej w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybierz jedną z opcji, która najlepiej opisuje Twoje zdanie.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10

Proszę wybierz liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisz w kilku zdaniach, co Cię najbardziej niezadowala.
4

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym?

Proszę wybierz 'Tak' lub 'Nie' jako odpowiedź.
5

Czy uważasz, że nasza usługa jest dostępna w wystarczającej liczbie miejsc?

Proszę wybierz 'Tak' lub 'Nie' jako odpowiedź.
6

Czy korzystałeś/łaś z naszej usługi/produktu w ciągu ostatnich 3 miesięcy?

Proszę wybierz 'Tak' lub 'Nie' jako odpowiedź.
7

Co byś chciał poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisz, co Twoim zdaniem wymaga poprawy.
8

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę wybierz jedną z opcji opisujących, jak często z nas korzystasz.
9

Na ile jesteś zadowolony/a z naszej usługi/produktu?

Proszę wybierz jedną z opcji od 'Bardzo niezadowolony/a' do 'Bardzo zadowolony/a'.
10

Czy znajdziesz naszą usługę/produkt łatwo na naszej stronie internetowej?

Proszę wybierz 'Tak' lub 'Nie' jako odpowiedź.