.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Co cenisz najbardziej w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybierz jedną z opcji, która najlepiej opisuje Twoje zdanie.
Szybkość realizacji
Jakość produktu/usługi
Obsługa klienta
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10
Proszę wybierz liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisz w kilku zdaniach, co Cię najbardziej niezadowala.
4
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt swoim znajomym?
Proszę wybierz 'Tak' lub 'Nie' jako odpowiedź.
Tak
Nie
5
Czy uważasz, że nasza usługa jest dostępna w wystarczającej liczbie miejsc?
Proszę wybierz 'Tak' lub 'Nie' jako odpowiedź.
Tak
Nie
6
Czy korzystałeś/łaś z naszej usługi/produktu w ciągu ostatnich 3 miesięcy?
Proszę wybierz 'Tak' lub 'Nie' jako odpowiedź.
Tak
Nie
7
Co byś chciał poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisz, co Twoim zdaniem wymaga poprawy.
8
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Proszę wybierz jedną z opcji opisujących, jak często z nas korzystasz.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej
9
Na ile jesteś zadowolony/a z naszej usługi/produktu?
Proszę wybierz jedną z opcji od 'Bardzo niezadowolony/a' do 'Bardzo zadowolony/a'.
Bardzo niezadowolony/a
Niezadowolony/a
Neutralny/a
Zadowolony/a
Bardzo zadowolony/a
10
Czy znajdziesz naszą usługę/produkt łatwo na naszej stronie internetowej?
Proszę wybierz 'Tak' lub 'Nie' jako odpowiedź.
Tak
Nie
Wyślij