.
Usprawnienie kontaktu z interesantami
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jakim sposobem preferujesz kontaktować się z interesantami?
Wybierz preferowany sposób kontaktu.
Telefon
E-mail
Osobiście
2
Oceń swoje zadowolenie z obecnych środków komunikacji.
Oceń swoje zadowolenie na skali od 1 do 10.
3
Co moglibyśmy zrobić, aby usprawnić komunikację z tobą?
Proszę podać sugestie lub opinie dotyczące usprawnienia kontaktu.
4
Czy często doświadczasz trudności w komunikacji z naszym zespołem?
Określ częstotliwość trudności w komunikacji.
Tak, często
Tak, rzadko
Nie, w ogóle
5
Czy preferujesz kontaktować się z jedną osobą czy zespołem osób w firmie?
Wybierz preferowany rodzaj kontaktu.
Jedna osoba
Zespół osób
6
Jakie godziny są dla ciebie najbardziej odpowiednie do kontaktu?
Określ preferowane godziny kontaktu.
7
Czy preferujesz szybką odpowiedź czy bardziej szczegółową i dopracowaną?
Wybierz preferowany rodzaj odpowiedzi.
Szybka odpowiedź
Szczegółowa odpowiedź
8
Jakie kanały komunikacji najbardziej preferujesz?
Wybierz preferowane kanały komunikacji.
Telefon
E-mail
Wiadomość tekstowa
Inny (proszę podać)
9
Czy nasze dotychczasowe kontakty przyniosły oczekiwane rezultaty?
Oceń czy kontakty przyniosły oczekiwane rezultaty.
Tak, zawsze
Czasami
Nie
10
Czy jesteś zadowolony z poziomu naszej obsługi klienta?
Oceń poziom obsługi klienta.
Wyślij
Stwórz ankietę