.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Hogyan értékeli szolgáltatásunkat/termékünket?

Kérjük válasszon egy lehetőséget!
2

Mennyi csillagot adna szolgáltatásunknak/termékünknek 10-ből?

Kérjük válasszon 1 és 10 között!
3

Miben szeretné javítani szolgáltatásunkat/termékünket?

Kérjük írja le röviden!
4

Milyen extra szolgáltatást/terméket szeretne látni a kínálatunkban?

Kérjük írjon be egy választ!
5

Mennyire elégedett az árainkkal?

Kérjük válasszon egy lehetőséget!
6

Mennyire találja kényelmesnek szolgáltatásainkat/termékeinket?

Kérjük válasszon egy lehetőséget!
7

Milyen gyakran használja szolgáltatásainkat/termékeinket?

Kérjük válasszon egy lehetőséget!
8

Mi az, amit leginkább szeret az ügyfélszolgálatunkban?

Kérjük írja le röviden!
9

Milyen területen lát szükségét fejlesztésnek ügyfélszolgálatunkban?

Kérjük írja le röviden!
10

Mennyire ajánlaná szolgáltatásainkat/termékeinket másoknak?

Kérjük válasszon egy lehetőséget!