.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
1
Hogyan értékeli szolgáltatásunkat/termékünket?
Kérjük válasszon egy lehetőséget!
Nagyon tetszik
Tetszik
Semleges
Nem tetszik
Nagyon nem tetszik
2
Mennyi csillagot adna szolgáltatásunknak/termékünknek 10-ből?
Kérjük válasszon 1 és 10 között!
3
Miben szeretné javítani szolgáltatásunkat/termékünket?
Kérjük írja le röviden!
4
Milyen extra szolgáltatást/terméket szeretne látni a kínálatunkban?
Kérjük írjon be egy választ!
5
Mennyire elégedett az árainkkal?
Kérjük válasszon egy lehetőséget!
Nagyon elégedett
Elégedett
Semleges
Nem elégedett
Nagyon nem elégedett
6
Mennyire találja kényelmesnek szolgáltatásainkat/termékeinket?
Kérjük válasszon egy lehetőséget!
Nagyon kényelmes
Kényelmes
Semleges
Nem kényelmes
Nagyon nem kényelmes
7
Milyen gyakran használja szolgáltatásainkat/termékeinket?
Kérjük válasszon egy lehetőséget!
Naponta
Hetente
Havonta
Ritkábban
Még nem használtam
8
Mi az, amit leginkább szeret az ügyfélszolgálatunkban?
Kérjük írja le röviden!
9
Milyen területen lát szükségét fejlesztésnek ügyfélszolgálatunkban?
Kérjük írja le röviden!
10
Mennyire ajánlaná szolgáltatásainkat/termékeinket másoknak?
Kérjük válasszon egy lehetőséget!
Biztosan ajánlanám
Valószínűleg ajánlanám
Nem tudom
Valószínűleg nem ajánlanám
Biztosan nem ajánlanám
Küldés