.
Výběr 5 nejvýznamnější metrik
Určete pořadí dle Vás nejvyznamnější metrik od 1. do 10. místa
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Výběr 5 metrik
1
Seřadťe sestupně metriky dle významnosti
Změňte pořadí položek dle svých preferencí (1. - nejdůležitější, poslední - nejméně důležitá)
-
% vyřešených požadavků
-
Celkový počet volajících
-
Počet vyřešených požadavků
-
Počet výjezdů
-
Průměrná doba vyřešení požadavků
-
Průměrná délka hovoru
-
Celková doba pro vyřešení požadavků
-
Doba čekání na přepojení
-
% úspěšnost na T1
-
Průměrný počet požadavků
-
Počet nevyřešených požadavků
Ok
Odeslat
Vytvořit dotazník