Анкета для опроса получателей услуг, оказываемых учреждениями культуры (музей)

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Наименование учреждения, в котором Вам была предоставлена услуга:
Требуется ответ

Ваш пол
Требуется ответ

Оцените критерий № 1 – «Открытость и доступность информации об организации культуры». 1.1. Информирование о новых мероприятиях: *
Требуется ответ

Оцените критерий № 2 – «Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения». 2.1. Уровень комфортности пребывания в учреждении (места сидения, гардероб, чистота помещений и т. д.) *
Требуется ответ

Транспортная и пешая доступность учреждения *
Требуется ответ

Удобство использования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных средств) *
Требуется ответ

Оцените критерий № 3 – «Время ожидания предоставления услуги». 3.1. Удобство графика работы организации культуры *
Требуется ответ

Оцените критерий № 4 – «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры» 4.1. Доброжелательность, вежливость, компетентность персонала учреждения *
Требуется ответ

Оцените критерий № 5 – «Удовлетворенность качеством оказания услуг». 5.1. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом *
Требуется ответ

Качество проведения культурно-массовых мероприятий *
Требуется ответ

. Разнообразие творческих групп (кружков по интересам) *
Требуется ответ

Ваши пожелания, предложения:

Ваши контактные данные (по желанию):