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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
SODDISFAZIONE CLIENTI
1

Cosa apprezzate maggiormente del nostro servizio/prodotto?

Si prega di selezionare una delle opzioni seguenti.
2

Su una scala da 1 a 10, quanto siete soddisfatti complessivamente del nostro servizio/prodotto?

Si prega di valutare da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto.
3

Qual è l'aspetto che più vi disturba del nostro servizio/prodotto?

Si prega di fornire una risposta dettagliata.
4

Cosa vorreste migliorare nel nostro servizio/prodotto?

Si prega di fornire una risposta dettagliata.
5

Quanto spesso utilizzate il nostro servizio/prodotto?

Si prega di selezionare una delle opzioni seguenti.
6

Vi sentite ascoltati dalle nostre comunicazioni?

Si prega di selezionare una delle opzioni seguenti.
7

Consigliereste il nostro servizio/prodotto ad amici o colleghi?

Si prega di selezionare una delle opzioni seguenti.
8

Hai riscontrato problemi nell'utilizzo del nostro servizio/prodotto? Se sì, quali?

Si prega di fornire una risposta dettagliata, se applicabile.
9

Che miglioramento vorreste vedere nel nostro servizio/prodotto nei prossimi mesi?

Si prega di fornire una risposta dettagliata.
10

Avete mai partecipato a un sondaggio di soddisfazione prima d'ora?

Si prega di selezionare una delle opzioni seguenti.
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