.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
1

Mikä on suosikkiosasi palvelussamme/tuotteessamme?

Valitse suosikkiosasi alla olevista vaihtoehdoista.
2

Kuinka tyytyväinen olet palveluumme/tuotteeseemme asteikolla 1-10?

Arvioi tyytyväisyytesi asteikolla 1-10, missä 1 on erittäin tyytymätön ja 10 erittäin tyytyväinen.
3

Mitä haluaisit parantaa palvelussamme/tuotteessamme?

Kirjoita vapaasti, mitä haluaisit parantaa palvelussamme/tuotteessamme.
4

Mikä on toistuva ongelma palvelussamme/tuotteessamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista mikä on toistuva ongelma palvelussamme/tuotteessamme.
5

Kuinka usein käytät palveluamme/ostat tuotteitamme?

Arvioi oma käyttö- tai ostoprosenttisi alla olevista vaihtoehdoista.
6

Mikä tekisi palvelustamme tuotteestamme täydellisen asiakkaillemme?

Kirjoita vapaasti, mikä tekisi palvelustamme tuotteestamme täydellisen asiakkaillemme.
7

Kuinka helppoa on löytää tarvitsemasi tuotteet/palvelut verkkosivustoltamme?

Arvioi helppoutta asteikolla 1-5, missä 1 on erittäin vaikeaa ja 5 erittäin helppoa.
8

Millainen on mielestäsi paras tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista mielestäsi paras tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
9

Kehottaisitko ystävääsi käyttämään palveluamme/ostamaan tuotteitamme?

Kyllä/Ei
10

Lisätietoja tai palautetta

Kirjoita vapaasti mahdollisia lisätietoja tai palautetta palvelustamme/tuotteistamme.
Luo kyselytutkimus