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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Sondage Clientèle
1

Quels aspects de notre service appréciez-vous le plus?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à vos préférences.
2

Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait de notre service?

Classez votre satisfaction avec 1 étoile étant très insatisfait et 10 étoiles étant très satisfait.
3

Pouvez-vous nous indiquer ce qui vous dérange le plus concernant notre service?

Décrivez en quelques mots ce qui ne vous satisfait pas.
4

Quels aspects aimeriez-vous voir améliorés dans notre service?

Indiquez les domaines dans lesquels vous souhaiteriez des améliorations.
5

Comment avez-vous découvert notre shop?

Merci de nous dire comment vous avez connu notre shop.
6

Combien de fois êtes-vous venu dans notre magasin au cours du dernier mois?

Sélectionnez la fréquence d'utilisation qui vous correspond le mieux.
7

Avez-vous recommandé notre service à d'autres personnes récemment?

Répondez en fonction de vos actions passées.
8

Quel est votre niveau de confiance dans notre service?

Donnez-nous une idée de votre confiance en notre service.
9

Quelle est votre niveau de satisfaction de 1 à 10 concernant le service/produit proposé de notre sandwicherie ?

Veuillez indiquer le niveau de satisfaction.
10

Dans quelle mesure notre service répond-il à vos besoins actuels?

Évaluez si notre service correspond à vos attentes actuelles.