.

Anketa ZC

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Dotazník pre zákaznícky servis
1

Aký spôsob komunikácie preferujete?

Vyberte jednu odpoveď
2

Uvítali by ste rozšírenie elektronických služieb VVS, a.s.?

ak, áno, prosíme konkrétne uveďte o čo by ste mali záujem
3

Ako dlho ste čakali na spojenie s operátorom zákazníckej linky?

Vyberte jednu odpoveď
4

Ako rýchlo Vám zástupca nášho call centra dokázal pomôcť?

Vyberte jednu odpoveď
5

Aká jasná bola informácia, ktorú vám zákaznícky servis poskytol?

Vyberte jednu odpoveď
6

Aké zdroje využívate, aby ste získavali informácie o novinkách VVS, a.s.

Vyberte jednu odpoveď
7

Uvítali by ste jednotné telefónne číslo pre zákaznícku linku VVS, a.s.?

Vyberte jednu odpoveď
8

Ako hodnotíte prehľadnosť stránky www.vodarne.eu?

Vyberte jednu odpoveď