.

Prieskum spokojnosti zákazníkov

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
1

Čo z výrobkov/služieb spoločnosti oceňujete najviac?

Vyberte jednu možnosť, ktorú najviac oceňujete.
2

Ako by ste ohodnotili našu spoločnosť na stupnici od 1 do 10?

Ohodnoťte našu spoločnosť na stupnici od 1 (najhoršie) po 10 (najlepšie).
3

Čo by ste si želali zlepšiť alebo prvýkrát vylepšiť u našich výrobkov/služieb?

Napíšte, prosím, Vaše návrhy na zlepšenie produktov alebo služieb.
4

Čo by zákazníci radi videli ako novinku v našej ponuke?

Prosím, napíšte čo by ste si želali, aby sme začali ponúkať.
5

Ktorý typ komunikácie preferujete pri komunikácii so spoločnosťou?

Vyberte spôsob komunikácie, ktorý pre Vás najviac vyhovuje.
6

Ako často využívate naše produkty/služby?

Vyberte jednu možnosť, ktorá najviac zodpovedá Vašej frekvencii využívania.
7

Čo by ste chceli, aby sme ponúkali v našej loyalty programu pre zákazníkov?

Napíšte, prosím, Vaše nápady na zlepšenie loyalty programu.
8

Aký je Váš obľúbený produkt/služba, ktorý poskytujeme?

Povedzte nám, ktorý produkt/službu najviac preferujete a prečo.
9

Ak by ste si mohli vybrať jednu vec, ktorú by sme mali zlepšiť našich produktoch/službách, čo by to bolo?

Prosím, podelte sa s nami o jednu vec, ktorú si myslíte, že by sme mali zlepšiť.
10

Ako ste sa dozvedeli o našej spoločnosti?

Vyberte spôsob, akým ste sa dostali k informáciám o našej spoločnosti.