.

Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Crear una encuesta
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias más?

Selecciona la opción que mejor describa lo que más aprecias.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto en general?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan más?

Describe brevemente qué aspectos son los que más te molestan.
4

¿Qué mejorarías de nuestro servicio/producto?

Describe brevemente qué cambios o mejoras te gustaría ver.
5

¿Qué opinas del tiempo de entrega del producto/servicio?

Selecciona la opción que mejor describa tu opinión sobre el tiempo de entrega.
6

¿Consideras que el precio es justo por lo que recibes?

Selecciona la opción que mejor describa tu opinión sobre el precio.
7

¿Qué tan amigable encuentras nuestra interfaz de usuario?

Selecciona la opción que mejor describa tu experiencia con la interfaz.
8

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactarte con nosotros?

Selecciona el canal que prefieres para recibir comunicaciones de nuestra parte.
9

¿Qué tan satisfecho estás con la atención al cliente?

Selecciona el nivel de satisfacción que tienes con nuestra atención al cliente.
10

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una opción que describa si recomendarías o no nuestro servicio/producto a otros.
Crea encuestas