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Janvier 2025 / Questionnaire de satisfaction

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Questionnaire de satisfaction

Chers parents, 

Nous vous invitons si vous le souhaitez à répondre à ce petit questionnaire. 

Janvier 2025: Notre objectif d'équipe est de comprendre vos attentes et de répondre au mieux à vos besoins. 


Ce questionnaire est anonyme, ce qui vous permet d'y répondre en toute honnêteté afin que nous puissions être au plus proches de vos espérances pour cette année. 

1

Comment évalueriez vous l'accueil et l'accompagnement de votre enfant dans la micro crèche de manière générale?

2

Communication: EQUIPE :

Comment qualifiez-vous la communication de l'équipe qui est en présence des enfants (transmissions, écoute attentive, réponses adaptées et sécurisante...) ?
3

Communication: DIRECTION

Comment qualifiez-vous la communication avec la direction (échange de mail, téléphone, échange verbal...)?
4

Comment évalueriez vous la qualité des soins d'hygiène et de confort prodigués à votre enfant?

Choisissez une réponse
5

Comment évalueriez vous la sécurité des enfants présents à la micro crèche?

Choisissez une réponse
6

Recommanderiez vous cette structure à vos amis ?

Choisissez une réponse
7

Avez-vous des choses à nous transmettre, des commentaires à faire, des points sur lesquels vous souhaitez que l'équipe travaille ... Sentez-vous libre de nous transmettre un message, ceci est votre espace.

8

Avec ce curseur, aider nous à mieux vous comprendre

Vous sentez vous en sérénité et confiant lorsque vous laisser votre enfant à la crèche?
0
Pas du tout
Totalement

C'est terminé!


Merci infiniment d'avoir contribué à ce questionnaire. 


Nous allons prendre le temps en équipe d'échanger sur ces points d'amélioration et de trouver toutes ensemble des réponses pour subvenir à vos besoins et attentes. 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez une question ou autre problématique, soit lors des transmissions avec l'équipe ou par mail à Edwige ou à Séléna 

(Attention les mails sont différents : Edwige: lemondedesmerveilles33880@gmail.com

Séléna: merveilles33880@gmail.com ou par telephone au 0677237718)