.

Ваше мнение о совершении покупок через интернет

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Анкета анонимная.

Защищено

Создать анкету

1. Совершаете ли Вы покупки через интернет?

Да

Нет (Почему?)

2. Как Вы совершаете интернет-покупки?

Через интернет-магазины

Через Инстаграм

Через Вконтакте

С помощью Яндекс-маркета

Ваш вариант

3. Как часто Вы совершаете покупки в интернете?

Чаще 4-х раз в месяц

2-3 раза в месяц

Не чаще 1 раза в месяц

Несколько раз в год

Это был единичный случай

4. На Ваш взгляд, в чем преимущество в покупке товаров через интернет? (выберите до 3-х вариантов)

Это экономит время

Цены в интернет-магазинах ниже

Доставка в любую точку

Можно найти то, чего нет в местных магазинах

Ваш вариант

5.Выразите свое мнение, кликнув напротив варианта, с которым Вы согласны (Ответы дайте по каждому столбцу)

Что Вы приобретали или планируете приобрести в интернет-магазинеЧто Вы не готовы купить в интернет-магазине

Бытовая техника

Смартфоны и аксессуары к ним

Ноутбуки и планшеты

Книги, канцтовары и т.п.

Одежда, обувь

Билеты в театр, кино, на концерты и т.п.

Косметика и парфюмерия

Игрушки и детское питание

Программное обеспечение, игры

Лекарства

Товары для спорта

Мебель и строительно-отделочные материалы

6. Какие критерии для Вас важны при выборе интернет-магазина

Цена товара ниже, чем в другом магазине

Опыт покупки в этом магазине

Стоимость доставки

Наличие удобного способа оплаты товара

Расположение точки выдачи товара при самовывозе

Отзывы покупателей

Наличие скидок в данном магазине

Известность/репутация магазина

Рейтинг магазина в интернете

Сроки доставки

Ваш вариант

7. На что Вы в первую очередь обращаете внимание, впервые открыв сайт интернет-магазина? (выберите до 2-х вариантов)

Оформление

Содержание

Акции и скидки

Мне все равно

Ваш вариант

8. При демонстрации ассортимента одной категории Вам удобнее, если товар представлен…?

Весь на одной странице

По 10 (25) товаров на одной странице

Ваш вариант

9. Придаете ли Вы значение отзывам покупателей на сайте при принятии решения о покупке?

Да

Нет (Почему?)

10. Пользуетесь ли Вы фильтром для отбора товаров?

Да, всегда

Да, иногда

Нет, никогда

11. Что может Вас оттолкнуть при совершении покупки в интернете? (выберите до 3-х вариантов)

Ограниченный выбор товаров

Неудобная навигация на сайте

Необходимость регистрации на сайте перед покупкой

Сроки доставки

Отсутствие товара на складе

Невозможность вернуть товар

Отсутствие обратной связи

Невозможность изучить товар (нет подробных характеристик, фото, 3D-моделей)

Способ доставки или ее цена

Отсутствие гарантийного обслуживания

Ограничения по доставке в регионы

Ваш вариант

12. Если бы вы затеяли ремонт, что бы Вы могли заказать в интернет-магазине? (выберите до 3-х вариантов)

Керамическую плитку

Обои

Двери

Сантехнику

Светильники

Текстиль

Напольные покрытия

Мебель

Аксессуары

Другое

Ничего (Почему?)

13. Обращаете ли Вы внимание на рекламу интернет-магазинов в соц. сетях?

Да, в Вконтакте

Да, в Инстаграме

Да, в Одноклассниках

Нет (Почему?)

14. Ваш пол

Мужчина

Женщина

15. Ваш возраст

До 18

18-24

25-34

35-44

45-54

Старше 55

16. Укажите, пожалуйста, Ваш средний доход в месяц?

До 10000 руб.

До 25000 руб.

До 50000 руб.

Свыше 50000 руб.

Не имею личного дохода

Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет