.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один из предложенных вариантов.
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Оцените уровень удовлетворенности, где 1 - очень низкая удовлетворенность, 10 - очень высокая удовлетворенность.
3

Что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите, что вас наиболее беспокоит или требует улучшения.
4

Какие аспекты нашего сервиса/продукта вам нравятся меньше всего?

Пожалуйста, укажите, что вам не нравится или хотели бы изменить.
5

Как вы оцениваете работу службы поддержки?

Оцените работу нашей службы поддержки.
6

Быстро ли вы получаете ответы на ваши вопросы?

Оцените скорость ответов на ваши вопросы.
7

Как бы вы оценили разнообразие наших продуктов/услуг?

Оцените ассортимент товаров/услуг компании.
8

Есть ли что-то, что мы могли бы улучшить в нашей работе?

Поделитесь вашими предложениями или замечаниями.
9

Как часто вы пользуетесь нашими услугами/продукцией?

Укажите частоту использования наших услуг/продукции.
10

Как вы узнали о нашей компании/продукте?

Пожалуйста, укажите источник информации о нас.