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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Merci de noter notre service/produit sur 10.

Attribuez un score de 1 à 10 en fonction de votre satisfaction.
3

Merci de noter notre service/produit sur 10.

Attribuez un score de 1 à 10 en fonction de votre satisfaction.
4

Qu'est-ce qui vous dérange le plus concernant notre service/produit ?

Expliquez le problème spécifique que vous rencontrez.
5

Comment pourrions-nous améliorer notre service/produit ?

Merci de donner vos suggestions ou idées d'amélioration.
6

Qu'est-ce qui vous impressionne le plus dans notre service/produit ?

Merci de partager ce qui vous a le plus marqué positivement.
7

Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres personnes ?

Sélectionnez Oui ou Non en fonction de votre expérience.
8

Quels nouveaux services/produits aimeriez-vous voir proposés à l'avenir ?

Faites part de vos idées pour de futurs développements.
9

Êtes-vous satisfait de la rapidité de notre service/produit ?

Sélectionnez Oui ou Non pour évaluer la rapidité de notre service/produit.
10

Sur quels aspects de notre service/produit aimeriez-vous que nous nous concentrions davantage ?

Indiquez les domaines spécifiques sur lesquels vous souhaitez une amélioration.
11

Quelle est votre principale suggestion pour améliorer l'expérience client ?

Partagez votre conseil principal pour améliorer notre relation avec vous.