.
Enquête de satisfaction client
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
Commencer
Sécurisé
Survio
Créer un questionnaire
1
Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?
Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
La qualité
La fiabilité
Le service client
L'innovation
2
Merci de noter notre service/produit sur 10.
Attribuez un score de 1 à 10 en fonction de votre satisfaction.
3
Merci de noter notre service/produit sur 10.
Attribuez un score de 1 à 10 en fonction de votre satisfaction.
4
Qu'est-ce qui vous dérange le plus concernant notre service/produit ?
Expliquez le problème spécifique que vous rencontrez.
5
Comment pourrions-nous améliorer notre service/produit ?
Merci de donner vos suggestions ou idées d'amélioration.
6
Qu'est-ce qui vous impressionne le plus dans notre service/produit ?
Merci de partager ce qui vous a le plus marqué positivement.
7
Avez-vous déjà recommandé notre service/produit à d'autres personnes ?
Sélectionnez Oui ou Non en fonction de votre expérience.
Oui
Non
8
Quels nouveaux services/produits aimeriez-vous voir proposés à l'avenir ?
Faites part de vos idées pour de futurs développements.
9
Êtes-vous satisfait de la rapidité de notre service/produit ?
Sélectionnez Oui ou Non pour évaluer la rapidité de notre service/produit.
Oui
Non
10
Sur quels aspects de notre service/produit aimeriez-vous que nous nous concentrions davantage ?
Indiquez les domaines spécifiques sur lesquels vous souhaitez une amélioration.
11
Quelle est votre principale suggestion pour améliorer l'expérience client ?
Partagez votre conseil principal pour améliorer notre relation avec vous.
Envoyer
Créer un sondage en ligne↗