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Nutzungserfahrung in den ÖPNV

Guten Tag,

im Rahmen eines studentischen Projekts im Kurs User Experience würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen bezüglich des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) mit uns teilen könnten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

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Nutzungserfahrung in den ÖPNV
1

Wie alt sind Sie?

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2

Welchem Geschlecht fühlen Sie sich zugeordnet?

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3

Wie oft fahren Sie mit den ÖPNV?

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4

Aus welchem Grund nutzen Sie die ÖPNV?

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5

Zu welcher Zeit nutzen Sie die ÖPNV?

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6

Stehen oder sitzen Sie öfter in den ÖPNV?

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7

Falls Sie stehen, warum?

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8

Wie sicher fühlen Sie sich in den ÖPNV?

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9

Hatten Sie jemals schlechte Erfahrungen in den ÖPNV?

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10

Warum fühlten Sie sich Unsicher in den ÖPNV?

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11

Wären Sie gerne vorab darüber informiert worden, falls im ÖPNV mit vielen Menschen zu rechnen ist?

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12

Wie beschäftigen Sie sich in der Bahn?

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13

Welche ÖPNV nutzen Sie?

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14

Würde Sie eine Anzeige für freie Sitzplätze bzw. leerere Abteile interessieren?

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15

Würden Sie sich eine bessere Innenraumgestaltung der ÖPNV wünschen?

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16

Falls Sie sonstige Anmerkungen zu Ihrer Erfahrung in den ÖPNV haben, teilen Sie uns diese gerne mit:

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