.
Dotazník pro hodnocení externí komunikace
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jak hodnotíte efektivitu externí komunikace Vaší firmy?
(Stupnice 1–10, kde 1 = velmi neefektivní a 10 = maximálně efektivní)
Pokračovat
Vytvořit dotazník
2
Máte jasně definovanou strategii externí komunikace, nebo ji řešíte spíše intuitivně?
(Jedna věta) nebo ANO/NE
Pokračovat
Vytvořit dotazník
3
Které komunikační kanály považujete za nejúčinnější pro vaši firmu?
Je možné vybrat více odpovědí
E-mailová komunikace
Facebook
Instagram
Telefon
Pokračovat
Vytvořit dotazník
4
Které online kanály považujete za nejúčinnější pro komunikaci se zákazníky/odběrateli?
E-mail, Facebook, Instagram, jiné
Pokračovat
Vytvořit dotazník
5
Kdo je ve Vaší společnosti odpovědný za externí komunikaci?
Pokračovat
Vytvořit dotazník
6
Používáte spíše digitální nástroje, nebo stále spoléháte i na tištěné materiály?
Vyberte jednu odpověď
Tištěné
Digitální
Oboje
Pokračovat
Vytvořit dotazník
7
Investujete do placené reklamy na sociálních sítích nebo vyhledávačích?
Vyberte jednu odpověď
Ano
Ne
Pokračovat
Vytvořit dotazník
8
Sledujete pravidelně zpětnou vazbu od zákazníků/odběratelů na své produkty?
Vyberte jednu odpověď
Ano
Ne
Pokračovat
Vytvořit dotazník
9
Vidíte v současné externí komunikaci prostor pro zlepšení?
Vyberte jednu odpověď
Ano
Ne
Pokračovat
Vytvořit dotazník
10
Jaké konkrétní kroky plánujete podniknout ke zlepšení spokojenosti zákazníků prostřednictvím online komunikace?
Pokud plánujete, jinak odpověď - NE.
Odeslat
Vytvořit dotazník