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Kundenfeedback

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Wie gut entspricht unser Produkt/Dienstleistung Ihrer Erwartungen?

3

Wie einfach war es für Sie, unser Produkt/Dienstleistung zu erwerben oder zu nutzen?

4

Wie zufrieden sind Sie mit der Auswahl unseres Sortiments?

5

Wie beurteilen Sie die Qualität unserer Produkte?

6

Wie zufrieden sind Sie mit der Preis-Leistungsverhältnis unseres Sortiments?

7

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Kundenservice?

8

Wie zufrieden sind Sie mit unserer Erreichbarkeit (Telefonisch / Email)?

9

Wie schnell wurde ihre Anfrage bearbeitet?

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Falls Sie eine Reklamation hatten: Wie zufrieden waren Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation?

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Wie zufrieden sind Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation?

12

Wie bewerten Sie den Kontakt mit unserem Kundenservice im Rahmen Ihrer Reklamation?

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Wie haben Sie von unserem Unternehmen/Produkt erfahren?

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Wie würden Sie die Markenwahrnehmung unseres Unternehmens beschreiben

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