.

SatuAasin tallin asiakaspalaute

Hei,

käyttäisitkö muutaman minuutin seuraavan kyselyn täyttämiseen. Kyselyllä kartoitetaan yrityksemme asiakkaiden kokemuksia palveluistamme. Käytämme palautetietoja toimintamme kehittämiseen. Vastaukset käsitellään täysin anonyymisti. Kiitos arvokkaasta palautteestasi!

Huom! Teethän kyselyn loppuun asti ja tallennat vastaukset, kiitos!

Turvattu
SatuAasin tallin asiakaspalaute
1

Ikäni on

Valitse yksi vastaus
SatuAasin tallin asiakaspalaute
2

Mihin palveluun osallistuit?

Valitse yksi vastaus
SatuAasin tallin asiakaspalaute
3

Osallistuin palveluun...

Valitse yksi vastaus
4

Osallistuitko palveluun...

Valitse yksi tai useampi vastaus
5

Miten sait tietää palvelusta?

Valitse yksi tai useampi vastaus
SatuAasin tallin asiakaspalaute
6

Arvioi kokonaiskokemuksesi palvelun onnistumisesta.

1 = erittäin huono, 10 = erittäin hyvä
7

Arvioi kokemuksesi yrittäjän ammattitaidosta.

1 = erittäin huono, 10 = erittäin hyvä
8

Arvioi kokemuksesi palvelun varaamisen helppoudesta.

1 = erittäin vaikeaa, 10 = erittäin helppoa
9

Arvioi, miten hyvin sait etukäteen tarvittavat tiedot palveluun osallistumisesta.

1 = erittäin huonosti, 10 = erittäin hyvin
10

Arvioi, kuinka hyvin palvelu vastasi odotuksiasi.

1 = erittäin huonosti, 10 = erittäin hyvin
11

Arvioi palvelun hinta-laatusuhdetta.

Arvioi käyttämäsi palvelun hintaa ja saamasi palvelun laatua. Oliko palvelu...
0
Liian halpa
Liian kallis
SatuAasin tallin asiakaspalaute
12

Jos palvelussasi oli mukana aaseja, millä sanoilla kuvailisit niitä? Jos et käyttänyt aasipalveluita, valitse vaihtoehto "Ei aasipalvelu"

Valitse yksi tai useampi vastaus
SatuAasin tallin asiakaspalaute
13

Aiotko itse käyttää samaa tai tallin jotain toista palvelua joskus toiste?

1 = en varmasti käytä, 10 = tulen varmasti käyttämään
14

Kuinka todennäköisesti suosittelisit käyttämääsi palvelua muille?

1 = en suosittelisi kenellekään, 10 = tulen varmasti suosittelemaan muille
SatuAasin tallin asiakaspalaute
15

Mikä mielestäsi onnistui hyvin?

16

Mitä olisi vielä voinut parantaa tai tehdä toisin?

17

Mitä muuta haluaisit vielä sanoa palvelukokemuksestasi?