.

Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
1

Cosa apprezzi di più del nostro servizio/prodotto?

Scegli l'opzione che meglio descrive cosa apprezzi di più.
2

Quanto sei soddisfatto del nostro servizio/prodotto?

Valuta la tua soddisfazione su una scala da 1 a 10.
3

Cosa vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Descrivi quali aspetti vorresti vedere migliorati.
4

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Scegli la frequenza con cui utilizzi il nostro servizio/prodotto.
5

Hai avuto problemi con il nostro servizio/prodotto? Se sì, descrivili.

Indica se hai riscontrato problemi e spiega la tua esperienza.
6

Quanto consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad altri?

Espri il tuo livello di raccomandazione su una scala da 1 a 10.
7

Quali sono i punti di forza del nostro servizio/prodotto?

Descrivi gli aspetti che ritieni siano positivi
8

Cosa ti spinge ad utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Condividi le motivazioni che ti portano ad utilizzare il nostro servizio/prodotto.
9

Come hai conosciuto il nostro servizio/prodotto?

Indica da dove hai appreso l'esistenza del nostro servizio/prodotto.
10

Ci consiglieresti dei miglioramenti per il nostro servizio/prodotto?

Se hai suggerimenti per migliorare, condividili con noi.