.
MC Donald's
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
MC Donald's
1
Cum considerați calitatea produselor oferite spre vânzare în firmă?
Alegeți un răspuns
foarte bună
bună
satisfăcătoare
nesatisfăcătoare
foarte slabă
2
Sunteți de acord cu afirmațiile următoare?
Alegeți unul sau mai multe răspunsuri pe fiecare rând
acord total
acord
indiferent
dezacord
dezacord total
Profesionalismul personalului din magazin este ridicat.
Curățenia din incinta magazinului lasă de dorit.
Iluminatul din interiorul magazinului este corespunzător.
Asigurarea securității pe durata efectuării cumpărăturilor nu este satisfăcătoare.
Instalația de aer condiționat din incinta magazinului funcționează la parametrii standard.
3
Sunteți mulțumit de diversitatea produselor oferite?
Alegeți un răspuns
foarte mulțumit
mulțumit
indiferent
nemulțumit
foarte nemulțumit
4
Ce părere aveți de varietatea produselor din cadrul firmei?
Alegeți un răspuns
foarte bună
bună
indiferent
proastă
foarte proastă
5
Care sunt motivele pentru care cumpărați produse de la această firmă?
Alegeți un răspuns
diversitatea sortimentală
servicii oferite
ambient
calitatea produselor
amplasament
6
Cum apreciați amenajarea interioară din firmă?
Alegeți un răspuns
satisfăcătoare
așa și așa
nesatisfăcătoare
7
Sunteți mulțumit de raportul calitate - preț al produselor comercializate?
Alegeți un răspuns
foarte mulțumit
mulțumit
indiferent
nemulțumit
foarte nemulțumit
8
În ce măsură influențează venitul decizia de a cumpăra de la această firmă?
Alegeți un răspuns
influențează decisiv
influențează
influențează puțin
nu influențează
9
Cum percepeți ofertele speciale prezente în cadrul firmei?
Alegeți un răspuns
foarte atractive
atractive
puțin atractive
neinteresante
10
Sunteți mulțumiți de sistemul de plată practicat în cadrul fimei?
Alegeți un răspuns
foarte mulțumit
mulțumit
indiferent
nemulțumit
foarte nemulțumit
11
În ce categorie de clienți vă încadrați în raport cu firma?
Alegeți un răspuns
fideli
ocazionali
întâmplători
nu sunt client
12
Cât de des cumpărați produse de la această firmă?
Alegeți un răspuns
zilnic
aproape zilnic
2 - 3 ori pe săptămână
1 dată pe săptămână
mai rar
13
Cum apreciați ofertele promoționale care se desfășoară în incinta firmei?
Alegeți un răspuns
foarte atrăgătoare
atrăgătoare
indiferent
neatrăgătoare
agasante
14
Care sunt punctele slabe ale companiei MC?
15
Ce recomandări de îmbunătățire a ofertei firmei aveți?
16
Care din următoare din domeniul de activitate „fast food” o preferați?
Alegeți un răspuns
Trimiteți