.

Prieskum vyspelosti riadenia zamestnaneckej skúsenosti na Slovensku

Ako sa na Slovensku staráme o zamestnancov?

Tento prieskum mapuje, ako slovenské firmy riadia zamestnaneckú skúsenosť (Employee Experience = EX). Nejde nám len o celkovú spokojnosť, ale o všetky každodenné zážitky vašich ľudí – od momentu, kedy ich prijímate, až po ich odchod.

Čo to znamená v praxi?Aktívne riadenie skúsenosti znamená, že vo firme sledujete a ovplyvňujete, ako sa ľudia u vás cítia. Či už ide o férový nábor, kvalitné vedenie lídrami alebo funkčné interné procesy. Cieľom je posilniť tie momenty, ktoré ľudí tešia, a odstrániť tie, ktoré ich frustrujú.

Pár dôležitých detailov:

Čas: Vyplnenie vám zaberie približne 8 až 10 minút.

Anonymita: Vaše odpovede sú anonymné a spracujeme ich hromadne.

Výsledky: Ak nám na konci necháte kontakt, pošleme vám súhrnný report a porovnanie s ostatnými firmami na trhu.

Vopred ďakujeme za váš čas a cenné data.

Údajte z prieskumu sú spracovávané podľa platných Zásad ochrany a spracovávania osobných údajov.

Zabezpečeno
logo
Prieskum vyspelosti riadenia zamestnaneckej skúsenosti (Employee Experience = EX) na Slovensku

V úvode zisťujeme oblasť pôsobenia a veľkosť vašej firmy, aby sme ju mohli v prieskume správne segmentovať. Ďalšie otázky mapujú reálny stav zamestnaneckej skúsenosti vo vašej firme. Vďaka tomu vám ukážeme, kde sa nachádzate v porovnaní s podobnými organizáciami a kde je najväčší priestor na rast.

1

V ktorej krajine má centrálu vaša firma?

Vaša odpoveď nám pomôže lepšie interpretovať výsledky a porovnať ich medzi rôznymi skupinami organizácií.
2

V ktorej krajine pracujete Vy?

Vyberte jednu odpoveď
3

Aká je veľkosť vašej organizácie v krajine v ktorej pracujete?

Vyberte jednu odpoveď
4

V akom sektore pôsobí vaša organizácia?

Vyberte jednu odpoveď
5

Aká je vaša rola?

Vyberte jednu odpoveď
6

Ako dlho pôsobíte vo vašej súčasnej organizácii?

Vyberte jednu odpoveď
7

Do akej miery máte prehľad alebo vplyv na rozhodnutia, ktoré sa týkajú Employee Experience (EX) (pozn. EX konštrukt je vysvetlený vyššie) vo vašej organizácii?

Vyberte jednu odpoveď
8

Koľko ľudí má HR tím, ktorý pracuje pre zamestnancov vo vašej krajine?

Vyberte jednu odpoveď
9

Ak máte záujem získať po ukončení prieskumu súhrn výsledkov a benchmark, zanechajte nám svoj e-mail.

E-mail bude použitý výlučne na zaslanie výsledkov prieskumu a súvisiacich informácií o jeho výstupoch.
logo
Prieskum vyspelosti riadenia zamestnaneckej skúsenosti (Employee Experience = EX) na Slovensku

I. BLOK: Stratégia a vízia

10

Máme vo firme jasnú víziu toho, akú skúsenosť chceme našim ľuďom vytvárať.

Vyberte jednu odpověď
11

Máme jasne pomenovanú stratégiu, ako chceme vedome formovať skúsenosť zamestnancov vo firme.

Vyberte jednu odpověď
12

Starostlivosť o skúsenosť ľudí je u nás prioritou pre celú organizáciu, nie len HR agendou.

Vyberte jednu odpověď
13

V našej organizácii sa o EX často hovorí ako o dôležitej téme.

Vyberte jednu odpověď
14

V našej organizácii máme jasno v tom, ako sa skúsenosť ľudí líši od angažovanosti, spokojnosti či wellbeingu.

Vyberte jednu odpověď
15

Ktoré z nasledujúcich metrík vo vašej organizácii primárne využívate na meranie zamestnaneckej skúsenosti (EX)?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí.

II. BLOK: Zodpovednosť a zdroje

16

V našej firme je jasne určené (rola/pozícia/osoba), kto zodpovedá za koordináciu toho, ako ľudia zažívajú prácu.

Vyberte jednu odpověď
17

Pri práci so skúsenosťou ľudí máme jasne nastavené zodpovednosti a rozhodovacie právomoci.

Vyberte jednu odpověď
18

Vedenie našej firmy vyčleňuje pre EX reálne zdroje (čas, rozpočet).

Vyberte jednu odpověď

III. BLOK: Leadership a kultúra rozhodovania

19

Vedenie našej firmy sa do riadenia EX aktívne a osobne zapája.

Vyberte jednu odpověď
20

Zistenia o tom, ako ľudia zažívajú prácu, vstupujú aj do našich manažérskych rozhodnutí.

Vyberte jednu odpověď
21

Pri návrhoch na zlepšenie skúsenosti ľudí vždy posudzujeme ich prínos pre biznisové výsledky.

Vyberte jednu odpověď
22

Pri dôležitých rozhodnutiach sledujeme, ako sa skúsenosť našich ľudí odrazí na spokojnosti zákazníkov.

Vyberte jednu odpověď
23

Rozhodnutia, ktoré ovplyvňujú EX, vznikajú v spolupráci HR, leadershipu a ďalších relevantných funkcií.

Vyberte jednu odpověď

IV. BLOK: Systém a dáta

24

Máme jasne stanovené ukazovatele, podľa ktorých sledujeme kvalitu zamestnaneckej skúsenosti v našej firme.

Vyberte jednu odpověď
25

Využívame údaje o tom, ako sa ľudia u nás reálne správajú (napr. fluktuácia, aktivita), aby sme lepšie nastavili ich zamestnaneckú skúsenosť.

Vyberte jednu odpověď
26

To, ako u nás v organizácii ľudia zažívajú prácu, vnímame ako prepojený systém a nie izolované HR aktivity.

Vyberte jednu odpověď
27

Ako vo vašej organizácii riadite kľúčové momenty na ceste zamestnanca - od nástupu až po odchod?

Vyberte jednu odpověď

V. BLOK: Operatíva a inklúzia

28

Má vaša organizácia pre oblasť EX vyčlenené reálne zdroje?

Vyberte jednu nebo viac odpovedí
29

Všetky oblasti nášho HR tímu (nábor, onboarding, rozvoj, vzdelávanie, výkon, wellbeing či interná komunikácia) spolupracujú na budovaní jednotnej skúsenosti (EX) našich ľudí.

Vyberte jednu odpověď
30

EX je u nás riadený konzistentne naprieč celým cyklom zamestnanca, nie po izolovaných témach.

Vyberte jednu odpověď
31

Vekový manažment (age management) zamestnancov a zamestnankýň je u nás integrovaný do širšieho prístupu v rámci zamestnaneckej skúsenosti.

Vyberte jednu odpověď
32

Diverzita a inklúzia sú u nás prirodzenou súčasťou širšieho prístupu k EX.

Vyberte jednu odpověď

VI. BLOK: Výsledky a budúcnosť

33

Za posledných 12 mesiacov sa v našej organizácii téma EX premietla aj do konkrétnych rozhodnutí, zmien alebo investícií.

Vyberte jednu odpověď
34

Čo by vám podľa vás najviac pomohlo, aby sa skúsenosť ľudí stala skutočnou strategickou prioritou?

35

Chceli by ste sa osobne stretnúť s EX komunitou pri prezentácii kompletných výsledkov prieskumu?

Vyberte jednu odpověď
Ďakujeme za Vaše odpovede.

Pozvite do prieskumu aj ďalších a pomôžte nám získať čo najviac dát. Stačí dotazník zdieľať s vašimi známymi. Viac respondentov znamená kvalitnejšie výsledky pre všetkých.