.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej opisuje Twoje odczucia.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt od 1 do 10?

Oceń swoją satysfakcję na skali od 1 (bardzo niezadowolony) do 10 (bardzo zadowolony).
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko, co sprawia Ci najwięcej problemów lub niepokoju.
4

Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Opisz jedną rzecz, którą uważasz za najważniejszą do poprawy.
5

Czy zalecałbyś naszą usługę/produkt innym? DLACZEGO?

Odpowiedz krótko, czy poleciłbyś nas dalej i dlaczego tak/nie.
6

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Określ, czy jesteś naszym regularnym klientem czy raczej korzystasz sporadycznie.
7

Czy uważasz nasze ceny za konkurencyjne?

Ocenić, czy nasze ceny są porównywalne do innych ofert na rynku.
8

Co sprawiło, że zdecydowałeś się skorzystać z naszej usługi/produktu po raz pierwszy?

Podziel się z nami, co było decydującym czynnikiem, który skłonił Cię do zakupu.
9

Czy nasz produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Ocenij, czy to, co otrzymujesz, odpowiada Twoim oczekiwaniom.
10

Co byś chciał/chciała zobaczyć w naszej ofercie w przyszłości?

Podziel się swoimi pomysłami na rozwój naszych usług/produktów.