.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
1

Mitkä seuraavista ominaisuuksista pidät eniten palvelussamme/tuotteessamme?

Valitse seuraavista vaihtoehdoista se, mikä parhaiten kuvaa sinun mieltymystäsi.
2

Miten arvioisit palvelumme/tuotteemme asteikolla 1-10?

Arvioi palvelumme/tuotteemme asteikolla 1-10, missä 1 on erittäin huono ja 10 erinomainen.
3

Mitkä asiat häiritsevät sinua palvelussamme/tuotteessamme?

Kirjoita vapaasti, mitkä tekijät häiritsevät sinua eniten palvelussamme/tuotteessamme.
4

Millä tavoin palveluamme/tuotettamme voitaisiin parantaa?

Kerro vapaasti, mitä voisimme tehdä paremmin palvelussamme/tuotteessamme.
5

Kuinka usein käytät palveluamme/tuotettamme?

Valitse seuraavista vaihtoehdoista sinulle sopivin vaihtoehto.
6

Arvioi asiakaspalvelumme tehokkuus asteikolla 1-5

Arvioi asiakaspalvelun tehokkuus asteikolla 1-5, missä 1 on erittäin tehottomasti ja 5 erittäin tehokkaasti.
7

Kuinka tyytyväinen olet hinta-laatusuhteeseemme?

Valitse allaolevista vaihtoehdoista sinulle sopivin vastaus.
8

Onko sinulla jotain muuta palautetta, mitä haluaisit jakaa kanssamme?

Kirjoita vapaasti, jos sinulla on vielä jotain muuta palautetta tai kehitysehdotuksia meille.
9

Kuinka todennäköistä on, että suosit palveluamme/tuotettamme ystävälle tai kollegalle asteikolla 1-10?

Arvioi todennäköisyytesi suositella palveluamme/tuotettamme asteikolla 1-10, missä 1 on erittäin epätodennäköistä ja 10 erittäin todennäköistä.
10

Kuinka kauan olet ollut asiakkaanamme?

Valitse allaolevista vaihtoehdoista se, mikä parhaiten kuvaa asiakassuhdettasi meihin.
Luo kyselytutkimus