.

Współczesne narzędzia komunikacji marketingowej we wrocławskich salonach kosmetycznych

Szanowni Państwo,

Nazywam się Zuzanna Grobel i jestem studentką III roku na Uniwersytecie WSB Merito we Wrocławiu.

W ramach pracy nad projektem kierunkowym prowadzę badania dotyczące wykorzystywanych narzędzi komunikacji marketingowej we wrocławskich salonach kosmetycznych. Ich celem jest zarówno zweryfikowanie metod i technik wykorzystywanych przez salony piękności, jak i identyfikacja czynników wpływających na ich wybór.


Kwestionariusz jest w pełni anonimowy, a uzyskane wyniki i odpowiedzi będą wykorzystywane wyłącznie do celów naukowych. Ankieta skierowana jest do właścicieli wrocławskich salonów kosmetycznych, a wypełnienie jej zajmie około kilka minut.

Dziękuje za poświęcony czas i udział w moich badaniach.

Zabezpieczony

W jakim jest Pan/Pani wieku?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

W której części Wrocławia znajduje się Pana/Pani salon kosmetyczny?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

Jak długo istnieje na rynku Pana/Pani salon kosmetyczny?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

Jaką przybliżoną liczbę klientów obsługuje w ciągu miesiąca Pana/Pani salon kosmetyczny?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

Jakie przybliżone dochody miesięczne generuje Pana/Pani salon kosmetyczny oraz jaka kwota jest przeznaczana na działania marketingowe?

Odpowiedź nie jest obowiązkowa, ale pomoże w opracowaniu badania.

W jaki sposób można dokonać zapisu na zabieg/usługę w Pana/Pani salonie kosmetycznym?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi

Czy uważa Pan/Pani, że marketing jest kluczowym procesem w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

Czy zgadza się Pan/Pani z poniższymi stwierdzeniami?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

Jakie narzędzia komunikacji marketingowej są Pana/Pani zdaniem aktualnie najbardziej efektywne?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu

Kto w Pana/Pani salonie kosmetycznym zajmuje się prowadzeniem komunikacji marketingowej?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi

Czy osoby, które zajmują się prowadzeniem komunikacji marketingowej mają jeszcze inne powierzone zadania w Pana/Pani salonie kosmetycznym?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi

Z jakich narzędzi komunikacji marketingowej korzysta się w Pana/Pani salonie kosmetycznym?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi

Na jakich mediach społecznościowych widnieje konto Pana/Pani salonu kosmetycznego?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi

Jakie czynniki determinowały wybór narzędzi komunikacji marketingowej w Pana/Pani salonie kosmetycznym?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi

Czy mierzy Pan/Pani efektywność wykorzystywanych narzędzi komunikacji marketingowej we własnym salonie kosmetycznym? Jeśli tak, to w jaki sposób przeprowadzane są te pomiary i jakie wskaźniki są dla Pana/Pani najistotniejsze?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

W związku z przeprowadzanymi pomiarami, które narzędzia komunikacji marketingowej w Pana/Pani salonie kosmetycznym mają największy wpływ na klientów?

Proszę pominąć pytanie gdy nie wykonuje Pan/Pani pomiarów w swoim salonie kosmetycznym.

Czy zauważył/zauważyła Pan/Pani zmiany po wdrożeniu działań marketingowych w salonie kosmetycznym? Jeśli tak, to jakie skutki w wynikach biznesowych lub wizerunkowych zauważył/zauważyła Pan/Pani po ich wprowadzeniu?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi

Czy uważa Pan/Pani, że jakaś sfera komunikacji marketingowej w Pańskim salonie kosmetycznym wymaga poprawy? Jeśli tak, to jaka?

Proszę wybrać jedną odpowiedź

Dziękuje za poświęcony czas i udział w moich badaniach.