.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению
2

Оцените уровень удовлетворенности по шкале от 1 до 10.

Оцените насколько вы довольны нашим сервисом/продуктом, где 1 - совсем не удовлетворен, 10 - полностью удовлетворен.
3

Что исключительно беспокоит вас в нашем сервисе/продукте?

Опишите в свободной форме, что вас наиболее беспокоит или раздражает.
4

Предложите, как мы можем улучшить наш сервис/продукт?

Пожалуйста, опишите ваши идеи и предложения по улучшению нашего сервиса/продукта.
5

Какие дополнительные услуги вы бы хотели видеть у нас?

Пожалуйста, укажите какие дополнительные услуги или функциональность вам было бы интересно получить от нас.
6

Планируете ли вы продолжать пользоваться нашим сервисом/продуктом в будущем?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашим планам.
7

Какие каналы связи с нами вы предпочитаете?

Выберите все каналы связи, которые вам удобны для общения с нами.
8

Как вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, укажите, каким образом вы узнали о нашей компании/продукте.
9

Есть ли у вас какие-либо замечания или пожелания?

Пожалуйста, напишите все, что вас интересует или хотели бы сообщить нам.
10

Есть ли у вас какие-либо вопросы, которые вы хотели бы задать нам?

Если у вас есть конкретные вопросы, не стесняйтесь задать их здесь.